Obiettivo del corso
Fornire ai colleghi dentisti gli strumenti essenziali per iniziare a far
crescere il proprio studio agendo sulle aree principali: la segreteria, i
collaboratori, la relazione con il paziente, la gestione finanziaria, il
marketing e l’accettazione dei piani di cura. Tutto ciò con l’obiettivo
di vivere la professione senza stress abbassando i costi di gestione e
aumentando contemporaneamente fatturato e utili.

Argomenti trattati
1. Le qualità personali del dentista
2. L’aggiornamento professionale clinico ed extra clinico
3. L’organigramma: chi fa cosa come dove quando e perché
4. Avviare una politica di crescita delle risorse umane
5. La segreteria efficiente
6. I collaboratori: selezione, avviamento e formazione
7. Nozioni essenziali sul marketing odontoiatrico
8. La relazione con il paziente
9. Politica dei pagamenti e prevenzione dell’insoluto
10. Il controllo di gestione dello studio