maggio, 2019
10magTutto il Giorno11La segreteria efficace nello studio dentistico(Tutto il Giorno)
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Obiettivo del corso: Fornire ai colleghi dentisti gli strumenti essenziali per iniziare a far crescere il proprio studio agendo sulle aree principali: la segreteria, i collaboratori, la relazione con il paziente, la gestione
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Obiettivo del corso:
Fornire ai colleghi dentisti gli strumenti essenziali per iniziare a far
crescere il proprio studio agendo sulle aree principali: la segreteria, i
collaboratori, la relazione con il paziente, la gestione finanziaria, il
marketing e l’accettazione dei piani di cura. Tutto cio’ con l’obiettivo
di vivere la professione senza stress abbassando i costi di gestione e
aumentando contemporaneamente fatturato e utili.
Argomenti trattati
1. Le qualita’ personali del dentista
2. L’aggiornamento professionale clinico ed extra clinico
3. L’organigramma: chi fa cosa come dove quando e perche’
4. La leadership in studio
5. La segreteria efficiente
6. I collaboratori: selezione, avviamento e formazione
7. Nozioni essenziali sul marketing odontoiatrico
8. La relazione con il paziente e politica dei pagamenti
9. Il controllo di gestione dello studio
Orario
maggio 10 (Venerdì) - 11 (Sabato)
Luogo
Bologna